Praktikanten im Fanservice (m/w/d)

Die Abteilung Service und Vertrieb ist verantwortlich für das Service Center, plant und setzt Promotion-Aktionen um, entwickelt CRM-Maßnahmen, führt diese durch und arbeitet stetig daran die Fanzufriedenheit auszubauen. Die Abteilung Merchandising verantwortet den Ein- und Verkauf unserer Fanartikel und stimmt in enger Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten das Produktsortiment ab. Während deines Praktikums im Bereich Fanservice bist du sowohl im Merchandising als auch in der Abteilung Service und Vertrieb eingesetzt.

Deine Spielposition:

Merchandising

Organisation von Aufgaben für die Heimspieltage (z. B. Vorbereitung des Fan-Shops) und Unterstützung am Heimspieltag
Betreuung unseres Online-Shops und Warenwirtschaftssystems
Unterstützung bei logistischen Aufgaben (z. B. Kommissionierung, Warenlagerung und -verteilung)
Kreative Unterstützung bei der Sortimentsgestaltung und -auswahl
Durchführung von Recherchen und Analysen, Benchmarks und Erstellung von Präsentationen mit PowerPoint
Unterstützung des Vertriebs über den Einzelhandel

Service und Vertrieb

Organisation, Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Promotion-Aktionen in der Region (unter der Woche und am Heimspieltag) und Ansprechpartner für Veranstalter, Kunden und Dienstleister im Rahmen der Aktionen
Unterstützung bei der Pflege von Vertriebspartnerschaften, Partnervereinen und CRM-Maßnahmen
Mitarbeit in der Service Hotline, beim Ticketverkauf und Betreuung der Gewinnspiele zu den Spieltagen sowie Pflege der kalendarischen Übersicht der Fanaktivitäten

Deine Spielweise:

Student/in des Sportmanagements, der Betriebswirtschaftslehre oder ein vergleichbarer Studiengang
gute Kenntnisse in MS-Office
gute mündliche und schriftliche Englischkenntnisse
Führerschein Klasse B
ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
sicheres und verbindliches Auftreten, auch unter Stressbedingungen

Wir freuen uns auf dein Spielerprofil!

https://www.vfl-wolfsburg.de/der-vfl/jobs/praktikum/

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf Karriere im Sportmanagement

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